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CE QUE RENFERME LA BOX
CE QUE RENFERME LA BOX
DÉLAI DE CONFECTION
DÉLAI DE CONFECTION
• Chaque pièce est cousue et personnalisée à la main, uniquement sur commande.
• Pour garantir cette qualité, nos confections sont ultra limitées à chaque session.
• Les expéditions se font tous les 15 jours : tu choisiras la tienne via notre calendrier.
• Dès que les créneaux sont complets, il faudra choisir parmi les prochains créneaux disponibles .
⚠️ Pour être sûre de recevoir ta Box à temps, ne tarde pas trop
ENTRETIEN
ENTRETIEN
Pour garder tes pièces personnalisées aussi sublimes qu’au premier jour
• lave-les à l’envers, à la main ou à 30° délicat
• Ne repasse jamais directement sur la personnalisation
• évite sèche-linge, blanchiment ou nettoyage à sec.
les pièces délicates, comme la lingerie, cousues à la main, méritent toute ton attention.
• Lave les uniquement à la main, délicatement à l’eau froide
LIVRAISON & RETOUR
LIVRAISON & RETOUR
- Lors du paiement, nous proposons différents transporteurs : Mondial Relay ( 5 à 7 jours ouvrés) et Colissimo ( 1 à 2 jours ouvrés)
- Les commandes sont confectionnées à la main, les quantités sont ultra limitées
- L'expédition est réalisée selon un planning précis ( se référer au lien calendly)
- Prévoir un délai de 4 à 6 semaines selon le nombre de commandes
- Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150 euros
Ă€ SAVOIR
Ă€ SAVOIR
Nous ne sommes partenaires ni affiliés à aucune marque de luxe. Tous nos articles sont des créations originales, et nos produits sont achetés uniquement auprès de revendeurs officiels.
questions fréquentes
F.A.Q
Qui confectionne ma commande ?
Chaque pièce est imaginée, cousue et personnalisée à la main dans notre atelier, avec amour et exigence. Pas de production en masse ici, juste des créations faites pour toi, avec soin 🤍
Puis-je recevoir une Box sur mesure ?
Oui, c’est justement notre spécialité ! Ta Box est préparée à la demande, selon tes choix, ton budget, ton style. Tu peux même être accompagnée pas à pas via notre messagerie si tu veux que moi ou Sophia t’accompagne.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
• Nos créations sont ultra limitées et réalisées uniquement sur commande.
• Les expéditions ont lieu tous les 15 jours.
• Tu choisis ton créneau parmi ceux disponibles au moment de valider ta commande.
⚠️ Les créneaux partent vite : anticipe pour être sûre de recevoir ta Box à temps !
OĂą livrez-vous ?
Nous livrons en France et en Europe, via Mondial Relay ou Colissimo. Tu choisis ton mode de livraison au moment de la commande 📦✨
Quelles sont les conditions de retour ?
• Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.
• Pour les articles non personnalisés : tu peux nous les retourner sous 14 jours (neufs, non utilisés, dans l’emballage d’origine).
 Puis-je modifier ma commande après validation ?
Non malheureusement, dès que ta commande est validée, elle part en confection immédiatement. Comme chaque pièce est personnalisée, aucun changement n’est possible après validation.
đź’ˇ VĂ©rifie bien tes choix avant de confirmer ta commande !
Vos produits sont-ils de marques comme Dior ou Chanel ?
Non ma beauté, nous ne sommes ni partenaires ni affiliés à aucune marque de luxe. Tous nos articles sont des créations originales, et nos produits sont achetés uniquement auprès de revendeurs officiels.
Comment choisir la bonne taille De lingerie
Prends simplement tes mesures et réfère-toi à notre guide des tailles.
✨ Et laisse la magie opérer : une lingerie bien choisie, c’est un corps sublimé.
Comment entretenir mes créations personnalisées ?
• Lave à la main ou en machine en cycle délicat (30°C max)
• Ne pas sécher en machine
• Repassage doux si besoin
💡 Chaque création mérite d’être choyée pour durer dans le temps !
Comment suivre ma commande ?
Tu recevras un e-mail avec ton numéro de suivi dès que ta commande est presque prête.
Ce lien s’actualisera dès que le colis est entre les mains du transporteur. Tu pourras suivre son trajet jusqu’à toi en toute sérénité 📍
Comment nous contacter ?
Via le formulaire de contact
• Par e-mail : classycreationfr@gmail.com
• Ou directement via le chatbox sur notre site
💌 Une réponse rapide et bienveillante t’attend !
Ma commande présente un défaut, que faire ?
Tu as 48H après réception pour nous signaler un souci.
Envoie-nous un e-mail avec ton numéro de commande + photos du défaut.
S’il s’agit d’un défaut de fabrication, on prendra tout en charge : retour, échange ou remboursement.
Avis clientes
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Amelia R. Mai 2025Exceptional .La box Nuptiale est juste magique ! J’ai adoré l’univers délicat et raffiné. Tout était personnalisé à mon prénom : le peignoir, la bougie, même le petit flacon de bain moussant. Un vrai moment de douceur avant le grand jour.
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Sofia M., Juin 2025MerciJ’ai offert la box Nuptiale à ma meilleure amie pour son EVJF. Elle a fondu en larmes ! C’est beau, utile, et tellement symbolique. Le packaging est sublime, les produits sentent divinement bon. Gros coup de cœur pour la bougie “Bride to be” ! »
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Julie D. JUIN 2025Très satisfaiteLa box Nuptiale m’a sauvée ! Dans le tourbillon du planning, j’avais oublié de penser à moi. Cette box m’a permis de respirer, de me recentrer. J’ai adoré chaque détail. On sent que c’est conçu avec amour et bon goût.
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